อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานที่ทุกบัญชีบน awawin ต้องรู้

หน้านี้อธิบายเงื่อนไขการใช้งานบัญชี awawin ตั้งแต่การยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์การปิดบัญชี เนื้อหาทั้งหมดอ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งาน

อัปเดตตามการใช้งานจริงครอบคลุมการฝากถอนอิงกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
awawin เงื่อนไขการใช้งานที่ทุกบัญชีบน awawin ต้องรู้
การดูแลข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝากถอน และช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและป้องกันการสวมรอย คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบบนมือถือ ทำให้คุณกลับมาเล่นต่อได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น หากต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอลบข้อมูลบางส่วน แจ้งผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ และเราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บชื่อบัญชี หมายเลขที่ใช้ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy และประวัติธุรกรรมไว้เพื่อยืนยันตัวตนตอนถอนเงิน ข้อมูลนี้ไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากการดูแลบัญชีของคุณ

คุกกี้บนหน้าเว็บที่ใช้เข้าเล่น

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบล่าสุดบนมือถือของคุณ ทำให้สลับจากแอปมาเปิดหน้าเว็บต่อได้โดยไม่ต้องกรอกรหัสผ่านใหม่ทุกครั้งที่เข้าเล่น

ความปลอดภัยของบัญชี

เราแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น และยืนยันตัวตนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนช่องทางถอนเงิน เช่น เปลี่ยนจาก Wallet เป็น SCB Easy

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางสอบถามเงื่อนไข

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากอ่านเงื่อนไขแล้วยังมีจุดที่ไม่แน่ใจ เช่น ขั้นตอนยืนยันตัวตนหรือกรณีบัญชีถูกพัก คุณติดต่อทีมงานได้หลายช่องทาง แต่ละช่องทางตอบคำถามด้านเงื่อนไขต่างกันไปตามลักษณะเรื่อง ตั้งแต่คำถามเร่งด่วนเรื่องการถอนเงินไปจนถึงคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวที่ต้องใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติม

ทีมออนไลน์

แชทในหน้าบัญชี

สอบถามรายละเอียดเงื่อนไขการฝากถอนหรือการยืนยันตัวตนผ่านแชทที่อยู่ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานตอบตามลำดับคิวที่เข้ามา เหมาะกับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

อีเมลฝ่ายดูแลบัญชี

ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้ข้อมูลหรือการปิดบัญชีผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในหน้าติดต่อ พร้อมแนบชื่อบัญชีเพื่อให้ตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงจุดขึ้น

ซัพพอร์ตในประเทศ

ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เป็นภาษาไทยโดยตรง ไม่ต้องแปลความหรือเดาความหมายเอง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน

รวมคำถามที่มักถูกถามถึงบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี awawin ตั้งแต่ขอบเขตของข้อกำหนด การจัดการข้อมูลส่วนตัว ไปจนถึงกรณีบัญชีถูกพักใช้งานชั่วคราว หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบนได้โดยตรง

ครอบคลุมขั้นตอนเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ถือบัญชีทุกคน

เงื่อนไขบนหน้านี้เขียนให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้งานเป็นหลัก หากมีข้อสงสัยเรื่องความแตกต่าง ติดต่อทีมงานเพื่อขอความชัดเจนเพิ่มเติม

ได้ คุณส่งคำขอผ่านอีเมลฝ่ายดูแลบัญชีหรือแชทในหน้าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราปรับปรุงข้อความเป็นระยะเมื่อช่องทางชำระเงินหรือแนวปฏิบัติของธนาคารในประเทศเปลี่ยนแปลง การแก้ไขที่กระทบสิทธิ์สำคัญจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณให้ไว้

กรณีพบพฤติกรรมผิดปกติในการทำธุรกรรม การใช้ข้อมูลบุคคลอื่นสมัคร หรือข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้

ใช้แชทในหน้าบัญชีสำหรับคำถามเร่งด่วน หรืออีเมลฝ่ายดูแลบัญชีสำหรับคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวที่ต้องใช้เวลาตรวจสอบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต