เรามีทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และการเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือ คุณเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย
คุณสามารถติดต่อทีมของเราผ่านแชทสดในหน้าบัญชีเมื่อคุณล็อกอินเข้ามา หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนการตั้งค่า เราตอบคำถามเกี่ยวกับการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy การยืนยันบัญชี การถอนเงิน และปัญหาที่เกิดขึ้นขณะเล่นเกมในล็อบบี้ หากคุณอยู่ใน Nakhon Si Thammarat หรือเมืองอื่น ช่องทางเหล่านี้เข้าถึงได้เหมือนกัน ส่วนคำถามทั่วไปเราได้รวบรวมไว้ในหน้า FAQ แล้ว คุณเช็กได้ก่อนติดต่อทีมเพื่อประหยัดเวลา
มีคำถามเรื่องบัญชี การฝากถอน หรือการใช้งานบนมือถือ ทีมงาน awawin รับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือไลน์ออฟฟิเชียล ส่งข้อความมาได้เลย เราตอบกลับทุกเรื่องที่เข้ามา ไม่ปล่อยค้างไว้
กดปุ่มแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบสลิปหรือภาพหน้าจอประกอบ
แอดไลน์ awawin แล้วส่งข้อความได้ทันที สะดวกสำหรับคนที่ใช้มือถือเป็นหลักและคุ้นกับการแชทผ่านไลน์
เวลาติดต่อทีมงาน awawin มีคำบางคำที่คุณอาจเจอในการสนทนาหรือในระบบ ทำความเข้าใจไว้ก่อนจะช่วยให้คุยกันได้เร็วขึ้น ไม่ต้องเสียเวลาอธิบายซ้ำ
ช่องทางที่คุณใช้ส่งข้อความหาทีมงาน เช่น แชทสด อีเมล หรือไลน์ แต่ละช่องทางมีเวลาตอบกลับต่างกัน
เอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ระบบสร้างขึ้นเมื่อคุณส่งเรื่องมา ใช้ติดตามสถานะและประวัติการสนทนากับทีมงาน
การยืนยันตัวตนของบัญชี ทีมงานอาจขอเอกสารเพื่อยืนยันก่อนดำเนินการบางอย่าง เช่น การถอนเงินครั้งแรก
ช่วงเวลาที่ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบกลับ นอกเวลาทำการระบบจะรับข้อความไว้และตอบกลับเมื่อเปิดทำการ
ขั้นตอนที่ทีมงานตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณให้ถูกต้อง ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและเร่งการถอนเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินทั้งหมดในบัญชีของคุณ ทีมงานใช้ข้อมูลนี้ตรวจสอบเมื่อมีการแจ้งปัญหาเรื่องการเงิน
รวมคำถามที่ลูกค้าในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการติดต่อทีมงาน awawin ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ส่งข้อความหาเราได้เลยผ่านแชทสด
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต