คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ awawin

เราตั้งหน้านี้ขึ้นมาเพราะคำถามที่ได้รับซ้ำ ๆ ทุกสัปดาห์คล้ายกันเสมอ ตั้งแต่ 'ฝากเงินผ่าน PromptPay ต้องทำยังไง' ไปจนถึง 'เข้าสู่ระบบจากมือถือเครื่องใหม่ได้ไหม' คำตอบส่วนใหญ่ที่คุณต้องการอยู่ตรงนี้ ไม่ต้องรอแชทกับทีมซัพพอร์ตทุกครั้ง สำหรับคำถามเรื่องเงิน เราอธิบายตรง ๆ ว่าฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทำอย่างไร ยืนยันด้วยพินหรือ OTP แบบไหน และถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีอย่างไรก่อนโอนกลับเข้ากระเป๋าเดิม ฝั่งบัญชีเราอธิบายเรื่องการสลับใช้งานระหว่างเบราว์เซอร์มือถือกับคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ เข้าครั้งแรกด้วยเบอร์โทร ครั้งต่อไปกดเข้าเลยไม่ต้องกรอกซ้ำ ส่วนคำถามเรื่องเกมและหมวดกีฬา เช่นแทงฟุตบอลลีกไทยหรือมวยไทยผ่านสปอร์ตบุ๊ค เราก็แยกไว้เป็นหมวดชัดเจน ไม่ปนกับคำถามเรื่องการเงิน ถ้าอ่านแล้วยังไม่ตรงกับสิ่งที่สงสัย ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเราอยู่ท้ายหน้านี้เสมอ